Stand: 25.02.2026

1. Verantwortlicher

Arda Özkan
handelnd unter der Bezeichnung „Astra IT Solutions"
Ratschkygasse 41-43/2/11, 1120 Wien, Österreich
E-Mail: office@astra-it.at
Telefon: +43 699 19195789
Website: https://astra-it.at

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und Bereitstellung der Website)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert bzw. gekürzt)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherstellung und Optimierung des Betriebs der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, gewählte Dienstleistung) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 36 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Einsatz von Cookies (§ 165 TKG 2021)

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Funktionalität der Website erforderlich (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Opt-in) gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) iVm § 165 Abs. 1 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Footer erneut aufrufen oder Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen.

6. Google Analytics 4 (GA4)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Google Analytics 4 wird auf dieser Website erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Ohne Ihre Zustimmung werden keine GA4-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.

GA4 verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Die Daten werden auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) in die USA übertragen.

Speicherdauer: Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

7. Google Tag Manager

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Der Google Tag Manager ist ein technischer Verwaltungsdienst, der erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner geladen wird. Er selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern steuert lediglich die Auslösung anderer Tags (z. B. GA4, Meta Pixel), die ihrerseits nur bei entsprechender Einwilligung aktiv werden.

8. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Das Meta Pixel wird auf dieser Website erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Ohne Ihre Zustimmung findet kein Tracking durch Meta statt.

Bei Einwilligung erfasst das Meta Pixel Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auszuwerten und Retargeting-Maßnahmen zu ermöglichen. Die erhobenen Daten sind für uns anonymisiert; eine Zuordnung zu Ihrem Meta-Profil erfolgt durch Meta. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Zweck: Retargeting, Conversion-Tracking, Optimierung von Werbekampagnen

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder Marketing-Cookies in den Cookie-Einstellungen deaktivieren.

9. Microsoft Clarity

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Microsoft Clarity wird auf dieser Website erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Clarity-Skripte geladen.

Bei Einwilligung zeichnet Clarity Sitzungsaufnahmen auf und erstellt Heatmaps, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die erfassten Daten (Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten) werden anonymisiert verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website-Usability

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

10. Google reCAPTCHA

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Unser Kontaktformular verwendet Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten an Google übermittelt. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln (z. B. über das Kontaktformular), verschlüsselt und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Auftragsverarbeitung

Wir haben mit unseren Dienstleistern, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben könnten (z. B. Hosting-Provider, E-Mail-Dienstleister), Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb der EU/EWR verarbeitet, soweit nicht in dieser Erklärung anders angegeben.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung (z. B. über das Cookie-Banner) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@astra-it.at

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen der Datenverarbeitung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.