Wie baue ich Leistungsseiten, die Anfragen bringen?

Was eine Leistungsseite ist und warum eine Sammelseite nicht reicht

Eine Leistungsseite ist eine eigene Unterseite für genau eine Leistung, die Sie verkaufen, etwa Thermenservice, Badsanierung oder Microneedling. Thermenservice und Badsanierung sind zwei verschiedene Suchen mit verschiedenen Fragen. Stehen beide als Absatz auf einer Seite „Leistungen“, kann Google keine davon eindeutig zuordnen, und der Besucher findet die Antwort auf seine Frage nicht auf den ersten Blick.

Google beschreibt in seinem Leitfaden zu hilfreichen Inhalten, worauf es ankommt: Inhalte für Menschen statt für Suchmaschinen, eine Hauptüberschrift, die den Inhalt beschreibt, und das Gefühl beim Leser, genug erfahren zu haben, um sein Ziel zu erreichen. Für eine Leistungsseite ist das Ziel klar: entscheiden, ob man anfragt.

Aufbau einer Leistungsseite, die Anfragen bringt

1. Titel und Hauptüberschrift mit Leistung und Ort, etwa „Thermenservice in Wien“. Wie der Titel in Google aussieht und ob er abgeschnitten wird, testen Sie mit der SERP-Vorschau.
2. Erster Absatz mit der Antwort: was die Leistung umfasst, für wen, in welchem Gebiet, wie schnell. Zwei bis vier Sätze, ohne Vorrede. Dieser Absatz wird am ehesten von Google und KI-Assistenten zitiert.
3. Wann man die Leistung braucht: typische Anlässe in der Sprache der Kunden, etwa „Therme zeigt Fehlercode“ oder „Wartung vor dem Winter“.
4. Ablauf in Schritten: Anfrage, Termin, Durchführung, Rechnung. Wer den Ablauf kennt, fragt eher an.
5. Preisrahmen: ein Richtwert, wovon er abhängt und was nicht enthalten ist.
6. Beispiele und Belege: Fotos eigener Arbeiten, Referenzen, Zertifizierungen, Herstellerpartnerschaften, nur was belegt ist.
7. Häufige Fragen: drei bis fünf echte Fragen, die am Telefon immer wieder kommen.
8. Anfrageweg: Anruf mit einem Tippen, kurzes Formular mit Wunschtermin oder direkte Buchung, sichtbar am Anfang und am Ende der Seite.

Titel und Beschreibung: der erste Eindruck in Google

Bevor jemand Ihre Seite sieht, sieht er Titel und Beschreibung im Suchergebnis. Beide entscheiden, ob geklickt wird. Google schreibt, dass Titel aussagekräftig und eindeutig je Seite sein sollen, und kann den Text selbst umformulieren, wenn er nicht zur Seite passt.

• Titel: Leistung, Ort und Firmenname, etwa „Thermenservice in Wien | Muster Installationen“. Etwa 50 bis 60 Zeichen, damit am Handy nichts abgeschnitten wird.
• Beschreibung: ein bis zwei Sätze mit dem wichtigsten Nutzen und einem Hinweis auf den nächsten Schritt, etwa Termin innerhalb einer Woche oder Festpreis, sofern das stimmt.
• Jede Seite eigen: Zwei Seiten mit demselben Titel konkurrieren miteinander.
• Keine Aufzählung von Suchbegriffen und keine Bezirkslisten im Titel.

Preise nennen oder nicht?

Viele Betriebe scheuen Preise, weil jeder Auftrag anders ist. Ein Preisrahmen hilft trotzdem beiden Seiten: Besucher sehen, ob es in ihr Budget passt, und Sie bekommen weniger Anfragen, die am Preis scheitern. Bewährt hat sich ein Ab-Preis oder eine Spanne mit den zwei, drei Faktoren, die den Preis bestimmen. Nennen Sie dabei klar, ob die Preise brutto oder netto sind, das verlangt § 5 Abs. 2 E-Commerce-Gesetz ohnehin.

Wir halten es auf unserer eigenen Website genauso: Die Start-Website kostet 1.490 € netto zum Festpreis, die Firmenwebsite mit eigener Seite je Leistung ab 2.490 €, die Website mit Funktionen wie Terminbuchung oder Rechnern ab 4.490 €. Jede weitere Seite, etwa für eine zusätzliche Leistung, kostet 149 €. Alle Pakete stehen in der Webentwicklung, die Hintergründe im Ratgeber Was kostet eine Website in Österreich?.

Das Anfrageformular: kurz und mit Wunschtermin

• Fragen Sie nur, was Sie für die Antwort wirklich brauchen: Name, Kontakt, Anliegen, Wunschtermin. Jedes weitere Pflichtfeld kostet Anfragen.
• Bieten Sie Auswahlfelder für die häufigsten Anliegen an, das spart Tipparbeit am Handy.
• Sagen Sie, was nach dem Absenden passiert und wann Sie antworten.
• Lassen Sie Anfragen dort landen, wo Sie arbeiten. Bei Inan Installationen und Blugas landet der Online-Termin direkt im Kalender von Astra Craft Pro, ohne Abtippen aus dem Postfach.
• Telefon und, wenn Sie es nutzen, WhatsApp als Alternative auf jeder Seite, für alle, die lieber reden als tippen.

Beispiele aus Kundenprojekten

Wie viele Anfragen diese Seiten bringen, nennen wir nicht, weil uns dafür keine freigegebenen Zahlen der Kunden vorliegen. Die Websites können Sie sich aber live ansehen. Weitere Betriebe aus dem Handwerk finden Sie auf der Seite für Handwerk und Installateure.

Wie viele Leistungsseiten brauche ich?

Für die meisten kleinen Betriebe sind das fünf bis zwölf Leistungsseiten. Seiten für Bezirke kommen erst danach und nur dort, wo Sie wirklich arbeiten; wie das ohne Spam geht, steht im Ratgeber Lokales SEO in Wien. Bei einem Relaunch mit neuen Adressen gehört zu jeder alten Seite eine Weiterleitung, sonst gehen Rankings verloren. Den Ablauf beschreibt der Ratgeber Website-Relaunch ohne Rankingverlust.

Häufige Fehler auf Leistungsseiten

• Der erste Absatz erzählt die Firmengeschichte statt die Leistung zu erklären.
• Nur Stockfotos, keine eigenen Arbeiten.
• Fachbegriffe, die Kunden nicht verwenden, etwa nur „Kombitherme“, wenn Kunden nach „Therme tauschen“ suchen.
• Telefonnummer nur im Fußbereich, und am Handy nicht antippbar.
• Formular mit zehn Pflichtfeldern oder einem Feld für die Zählernummer schon bei der ersten Anfrage.
• Kein Hinweis auf Preis, Dauer oder Einsatzgebiet, sodass jeder Besucher erst anrufen muss, um das Grundlegende zu erfahren.

Woran Sie messen, ob eine Seite funktioniert

• In der Google Search Console: Für welche Suchbegriffe erscheint die Seite, wie oft wird sie angeklickt?
• Im Postfach oder System: Wie viele Anfragen kommen über diese Seite? Ein verstecktes Feld im Formular mit dem Seitennamen macht das sichtbar, ohne Tracking.
• Am Telefon: Fragen Sie, über welche Seite der Kunde gekommen ist, und notieren Sie die Antwort kurz in einer Liste. Nach drei Monaten sehen Sie, welche Leistungsseiten tragen und welche überarbeitet werden sollten.
• Technisch: Titel, Beschreibung, Überschriften und strukturierte Daten prüft der SEO-Check, die Geschwindigkeit am Handy der Ladezeit-Check.

Eine Beispielrechnung mit angenommenen Werten: Besuchen eine Leistungsseite 200 Menschen im Monat und fragen 2 % davon an, sind das vier Anfragen. Steigt die Quote durch ein kürzeres Formular und einen klaren Preisrahmen auf 3 %, sind es sechs. Ob diese Annahmen für Ihre Branche passen, prüfen Sie mit Ihren eigenen Zahlen im Anfragen-Potenzial-Rechner.

Nächster Schritt: Ihre wichtigste Leistung zuerst

Wählen Sie die Leistung, mit der Sie am meisten verdienen, und prüfen Sie deren Seite mit der Liste oben. Fehlt sie ganz, ist das der erste Auftrag. Wenn Sie Leistungsseiten neu aufbauen oder eine bestehende Website erweitern möchten, beschreiben Sie uns Ihre Leistungen über das Anfrageformular. Sie bekommen eine schriftliche Einschätzung, welche Seiten es braucht und was sie kosten. Wenn es zusätzlich um Unternehmensprofil und Erwähnungen geht, passt die Leistung SEO und Sichtbarkeit in KI-Assistenten.