Handwerk & Installateure

Weniger Büro nach Feierabend, mehr Aufträge über die Website

Für Installateure, Heizungs- und Sanitärbetriebe und andere Gewerke mit Außendienst. Wir bauen Websites, über die Kunden einen Wunschtermin anfragen, und mit Astra Craft Pro eine Software, in der aus dem Arbeitsprotokoll ohne Abtippen die Rechnung wird.

Wochenkalender mit farbigen Einsätzen mehrerer Monteure, Beispieldaten
Arbeitsprotokoll am Handy mit verbrauchtem Material, Kundenunterschrift und Fotos, Beispieldaten
Bildschirmfotos aus einer Demo-Instanz mit erfundenen Beispieldaten.

Was bedeutet Digitalisierung im Handwerksbetrieb?

Digitalisierung im Handwerk heißt vor allem, Informationen nur einmal zu erfassen: Die Anfrage kommt über die Website ins System, der Monteur dokumentiert Zeit, Material und Fotos am Handy, und daraus entsteht die Rechnung. Jeder Schritt, bei dem heute jemand abtippt, ist ein Kandidat.

Alltag

Wo es im Betrieb typischerweise hakt

01

Rechnungen am Wochenende

Zettel aus dem Auto, Material aus dem Gedächtnis, Stunden aus dem Kalender: Die Rechnung entsteht oft Tage nach der Arbeit, und dabei gehen Positionen verloren.

02

Anfragen nur per Telefon

Wer auf der Baustelle steht, kann nicht abheben. Ohne Online-Anfrage landet der Kunde beim nächsten Betrieb, der zurückruft.

03

Thermenservice ohne Erinnerung

Wartungsintervalle stehen im Kopf oder in einer Tabelle. Kunden, die nicht erinnert werden, rufen beim nächsten Störfall woanders an.

04

Registrierkasse und Rechnung getrennt

Barzahlung beim Kunden verlangt eine RKSV-konforme Erfassung. Mit Word-Vorlagen und einer separaten Kassen-App entstehen Lücken.

Ablauf

So kann es digital laufen

  1. 1

    Anfrage

    Kunde fragt auf der Website einen Wunschtermin an.

    Anfrage: Therme tropft

  2. 2

    Einplanung

    Termin im Team-Kalender, Monteur zugewiesen.

    Di., 8:00, Monteur 2

  3. 3

    Vor Ort

    Zeit, Material und Fotos im Protokoll am Handy.

    Protokoll mit Fotos

  4. 4

    Rechnung

    Aus dem Protokoll mit einem Klick, RKSV-signiert.

    Rechnung per E-Mail

  5. 5

    Service

    Erinnerung zur nächsten Wartung der Anlage.

    Wartung in 12 Monaten

Beispielablauf. Welche Schritte Sie brauchen, klären wir in der Ersteinschätzung.

Bausteine

Website mit Wunschtermin

Eine Seite pro Leistung, von Thermenservice bis Badsanierung, und eine Anfrage, die Ort, Anliegen und Wunschtermin abfragt. So umgesetzt für Installateure in Wien.

Arbeitsprotokoll am Handy

Monteure dokumentieren Zeit, Material und Fotos direkt beim Kunden. Das Protokoll ist zugleich Leistungsnachweis.

Rechnung, Mahnung, Gutschrift

RKSV-Signatur über Fiskaly, drei Mahnstufen mit Mahngebühren, Gutschriften als eigener Beleg.

Anlagen und Wartungsintervalle

Thermen, Heizgeräte und Anlagen je Kunde, mit automatischer Erinnerung zur nächsten Wartung.

Zeiterfassung für das Team

Arbeitszeiten, Pausen und Urlaub der Monteure, mit Stundenexport für die Lohnverrechnung.

Umgesetzt in dieser Branche

Startseite von blugas-installateur.at: Installateur in Wien mit Notdienst und Online-Termin, umgesetzt von Astra IT Solutions

Website · Gas, Wasser, Heizung · Wien-Meidling

Blugas

Website mit Online-Termin, Rechnern für Bad, Heizkosten und Warmwasser, Bezirksseiten und Notdienst

  • Online-Termin landet direkt im Kalender von Astra Craft Pro
  • Rechner für Bad, Heizkosten, Warmwasser und Förderung
  • Eigene Seiten für alle 23 Wiener Bezirke
Startseite von inan.at: Installateur in Wien mit Wunschtermin-Anfrage, umgesetzt von Astra IT Solutions

Website · Installateur · Wien-Meidling

Inan Installationen

Website-Relaunch mit Leistungsseiten, Preisen, Ratgeber, Rechnern und Online-Terminbuchung

  • Terminbuchung auf der Website landet direkt in Astra Craft Pro
  • Leistungsseiten für Therme, Heizung, Sanitär und Klima
  • Seiten für Wiener Bezirke, Geräte und Ratgeber
Startseite von semitec.at: Installateur in Wien für Therme, Heizung und Bad, umgesetzt von Astra IT Solutions

Website · Heizung, Sanitär & Klima · Wien-Landstraße

SemiTec

Website mit Leistungs-, Notdienst-, Preis- und Ratgeberseiten für Heizung, Sanitär und Klimatechnik

  • Eigene Seiten für Therme, Wärmepumpe, Bad, Gas, Klima und Notdienst
  • Preise offen auf der Website
  • Anfrage, Anruf und WhatsApp von jeder Seite aus
Wochenkalender mit farbigen Einsätzen mehrerer Monteure, BeispieldatenBildschirmfoto mit Beispieldaten

Software · Installateur · Wien

Installationsbetrieb in Wien

Astra Craft Pro als tägliches Betriebssystem: Aufträge, Arbeitsprotokolle, Angebote und RKSV-konforme Rechnungen

  • Eigene Instanz unter der Domain des Betriebs
  • Arbeitsprotokoll mit Fotos wird direkt zur Rechnung
  • Rechnungssignatur über Fiskaly SIGN AT

Den Namen nennen wir erst nach Freigabe durch den Kunden.

Wochenkalender mit farbigen Einsätzen mehrerer Monteure, BeispieldatenHandwerkersoftwareDemo mit Beispieldaten

Installationsbetrieb in Wien

Astra Craft Pro im Installationsbetrieb

Vom Auftrag über das Arbeitsprotokoll mit Fotos bis zur RKSV-signierten Rechnung: ein System statt Zettel, Excel und Word.

Laravel 12Vue 3Inertia.jsMySQL

Häufige Fragen aus der Branche

Was bringt eine Website mit Online-Anfrage einem Installateur?

Sie fängt die Anfragen auf, die sonst an einem nicht abgehobenen Telefon scheitern. Eine gute Anfrage fragt gleich Ort, Anliegen und Wunschtermin ab, sodass Sie ohne Rückfrage einplanen können. Dazu kommt Sichtbarkeit: Mit eigenen Seiten für Thermenservice, Heizung oder Notdienst wird der Betrieb zu genau diesen Suchen gefunden.

Brauche ich als Handwerker eine Registrierkasse?

Die Registrierkassenpflicht gilt ab einem Jahresumsatz von 15.000 € netto, wenn davon mehr als 7.500 € bar umgesetzt werden. Bankomat- und Kreditkartenzahlungen zählen als Barumsatz. Reine Überweisungen auf Rechnung zählen nicht dazu. Eine Handwerkersoftware mit RKSV-Signatur kann die Barumsätze ohne separate Kasse abdecken.

Wie lange dauert die Umstellung auf digitale Arbeitsprotokolle?

Wie lange die Einrichtung von Astra Craft Pro mit Vorlagen und Stammdaten dauert, hängt vor allem davon ab, wie viele Daten übernommen werden; den Termin legen wir im Angebot fest. Danach empfehlen wir eine kurze Phase, in der Papier und App parallel laufen, und dann eine klare Umstellung. Ein dauerhafter Doppelbetrieb ist nach unserer Erfahrung der Punkt, an dem solche Umstellungen am ehesten scheitern.

Lohnt sich eine eigene Software für einen kleinen Betrieb?

Eine Eigenentwicklung meist nicht. Eine Branchenlösung im Monatspaket schon, sobald jede Woche mehrere Stunden in Abtippen, Suchen und Nachfragen fließen. Der Büroaufwand-Rechner zeigt, wie viel das bei Ihnen ausmacht.

Schriftliche Ersteinschätzung, ohne Verkaufsanruf

Zeigen Sie uns, wie Ihr Betrieb heute arbeitet

Beschreiben Sie kurz, wie Anfragen, Protokolle und Rechnungen heute laufen. Sie bekommen eine schriftliche Einschätzung, ob Astra Craft Pro, eine neue Website oder beides passt, mit Preisrahmen.

Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen · +43 699 1919 5789