Salonsoftware in Österreich: Welche passt zu Ihrem Salon?

Welche Salonsoftware vergleichen wir?

Wir haben fünf Systeme ausgewählt, die Salons in Österreich häufig gegeneinander abwägen: zwei Plattformen mit eigenem Marktplatz (Treatwell und Fresha), zwei Programme mit eigener Kasse (Shore und Treatflow) und unser eigenes Buchungssystem Astra BeautyOS. Alle Angaben der anderen Anbieter stammen von deren eigenen Preis- und Hilfeseiten, abgerufen am 20. Oktober 2026, also Stand Oktober 2026. Preise sind netto. Maßgeblich ist immer der Vertrag, den Sie mit dem Anbieter abschließen.

Offen gesagt: Eines der Systeme bieten wir selbst an. Deshalb nennen wir bei jedem Punkt, wo andere stärker sind. Ein Vergleich, der nur uns gut aussehen lässt, hilft Ihnen bei der Entscheidung nicht.

Was kosten die Systeme im Monat?

Die Preisseite von Fresha zeigte beim Abruf Preise in US-Dollar. Der Preis in Euro für Österreich kann abweichen, fragen Sie ihn vor dem Abschluss an. Treatflow hat zusätzlich den Tarif Basic um 39 €, der enthält aber keinen Terminkalender und keine Online-Buchung.

Was kostet die Einrichtung, und was ist dabei?

Treatflow nennt auf der Preisseite keine Setup-Gebühren. Shore, Treatwell und Fresha bieten Hilfe beim Import der Kundendaten an, eingerichtet wird dort in der Regel selbst. Bei Astra BeautyOS kostet die Einrichtung einmalig 390 € (Solo) oder 760 €. Dafür binden wir die Buchung in Ihre bestehende Website ein, in Ihrem Design, legen Behandlungen, Team und Arbeitszeiten an, verknüpfen das Google-Unternehmensprofil und begleiten den Start. Haben Sie noch keine passende Website, kostet die Einrichtung mit neuer Website 1.479 €. Alle Pakete stehen auf der Seite Preise und Pakete.

Ob sich das lohnt, hängt davon ab, wie viel Zeit Sie selbst investieren wollen. Wer gern selbst einrichtet und testet, startet bei Shore, Treatflow oder Fresha schneller und ohne Einmalkosten. Wer möchte, dass die Buchung am Ende zur eigenen Website passt und jemand die Arbeit übernimmt, bekommt das bei uns zum Fixpreis.

Was kostet das erste Jahr? Eine Beispielrechnung

Annahmen: Salon mit drei Mitarbeiterinnen, netto, ohne SMS-Kosten, Monatszahlung außer wo angegeben. Für Treatwell nehmen wir acht Neukundinnen pro Monat über den Marktplatz an, mit einer ersten Behandlung um 60 € und der Provision von 35 % aus den häufigen Fragen. Das sind Rechenannahmen, keine Durchschnittswerte. Fresha rechnen wir nicht mit, weil der Euro-Preis offen ist.

Was die Rechnung zeigt: Rein bei der Software sind Shore und Treatflow im ersten Jahr günstiger als Astra BeautyOS, vor allem wegen unserer Einrichtung. Treatwell ist ohne Marktplatz-Neukundinnen am günstigsten und wird mit vielen Marktplatz-Buchungen am teuersten. Den 2.016 € Provision stehen im Beispiel allerdings 5.760 € Umsatz mit neuen Kundinnen gegenüber, die ohne Marktplatz vielleicht nicht gekommen wären. Ob das gute oder teure Kundengewinnung ist, entscheidet sich daran, wie viele davon wiederkommen.

Ab dem zweiten Jahr entfällt bei Astra BeautyOS die Einrichtung: Start kostet dann 890 €, Komplett 1.190 € im Jahr, jeweils ohne Provision. Ihre eigenen Zahlen zu Ausfällen und Provisionen rechnet der No-Show- und Provisions-Rechner, die laufenden Kosten mehrerer Systeme über drei Jahre der Software-Kostenvergleich.

Welche Funktionen unterscheiden die Systeme?

„nicht angegeben“ heißt: auf den geprüften Seiten nicht genannt, nicht zwingend: nicht vorhanden. Fragen Sie im Zweifel beim Anbieter nach.

Wo sind andere Anbieter besser als Astra BeautyOS?

• Neukundinnen über Reichweite: Treatwell und Fresha haben einen eigenen Marktplatz. Astra BeautyOS bringt von sich aus keine neuen Kundinnen, die Sichtbarkeit kommt über Ihre Website, Ihr Google-Profil und Instagram.
• Buchung und Kasse in einem System: Shore (über fiskaltrust) und Treatflow haben eine RKSV-Kasse an Bord, Treatwell bietet im Tarif Advanced ein Kassensystem. Bei Astra BeautyOS bleibt Ihre Registrierkasse getrennt.
• Anzahlung bei der Buchung: Shore, Treatwell und Fresha bieten Vorauszahlungen an. Bei uns ist die Online-Anzahlung vorbereitet, aber noch nicht freigeschaltet.
• Selbst testen: Shore und Treatflow bieten 14 Tage kostenlosen Test, Fresha für Teams 7 Tage. Einen Testzugang gibt es bei uns nicht, stattdessen eine kostenlose Online-Demo mit Beispieldaten.
• Preis im ersten Jahr: Mehrere Anbieter sind günstiger, siehe Beispielrechnung oben.

Warum Salons Astra BeautyOS wählen

• Keine Provision, auch nicht auf Neukundinnen: Jede Buchung über Ihre Website kostet dasselbe, egal ob Stammkundin oder neu.
• Buchung in Ihrem Design: Kundinnen sehen nur Ihren Salon, nicht die Konkurrenz daneben.
• Eigene Instanz: Kundendaten liegen in Ihrer eigenen Instanz, bei einer Kündigung bekommen Sie sie als Export.
• Lücken-Füller: Wird kurzfristig ein Termin frei, findet das System Kundinnen, die die Behandlung schon einmal gebucht haben, und schickt das Angebot mit einem Klick per E-Mail.
• Direkter Ansprechpartner: entwickelt und betreut von Astra IT Solutions in Wien. Fragen beantwortet, wer das System gebaut hat. Anpassungen gibt es zum Festpreis, kleine ab 149 €.
• Klare Bedingungen: monatlich kündbar mit einem Monat Frist zum Monatsende, bei Jahreszahlung zwei Monate geschenkt, Abrechnung per Rechnung und Überweisung.

Astra BeautyOS ist im täglichen Einsatz. Bei Aysu Beauty in Wien-Favoriten buchen Kundinnen direkt über die Website, mit eigenen Seiten je Behandlung. Wie das System entstanden ist, zeigen unsere Projekte.

Für wen passt was?

Den Grundsatz Marktplatz oder eigene Buchung erklärt der Ratgeber Buchungsplattform oder eigenes Buchungssystem. Speziell für Friseure, Kosmetik- und Nagelstudios in Wien gibt es den Beitrag Salon-Software in Wien. Was wir für die Branche sonst bauen, steht unter Beauty und Kosmetik.

Worauf Sie vor dem Abschluss achten sollten

1. Provision schriftlich: Gilt sie nur für die erste Buchung über den Marktplatz, und wie hoch ist sie für Ihren Standort?
2. Laufzeit: Bei Jahreszahlung binden Sie sich meist für zwölf Monate. Bei Shore beträgt die Kündigungsfrist laut Preisseite 14 Tage zum Ende der Laufzeit.
3. Nachrichten: Was kostet eine Erinnerung per SMS oder WhatsApp, und wie viele sind enthalten?
4. Datenexport: Wie bekommen Sie Kundinnen und Termine heraus, wenn Sie wechseln?
5. Datenschutz: Fragen Sie nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung und danach, wo die Daten gespeichert werden.
6. Kasse: Ab den gesetzlichen Umsatzgrenzen müssen Barumsätze über eine Registrierkasse laufen. Ist die Salonsoftware keine Kasse, bleibt Ihre bestehende im Einsatz.

Nächster Schritt: mit Ihren Zahlen rechnen

Tragen Sie Termine pro Woche, Durchschnittspreis, Ausfallquote und mögliche Provision in den Rechner oben ein. Wenn Astra BeautyOS in Frage kommt, zeigen wir Ihnen das System in einer kostenlosen Online-Demo mit Beispieldaten, etwa 30 Minuten. Demo anfragen, danach bekommen Sie eine schriftliche Einschätzung, welches Paket passt.