Handel & Einzelhandel

Im Geschäft und online gefunden werden, ohne doppelte Arbeit

Für Einzelhändler, Fachgeschäfte und Betriebe mit Laden und Onlineshop. Eine Referenz aus dem Einzelhandel können wir noch nicht zeigen. Astra Zeit läuft bereits in Großhandel und Gastronomie, Website und Onlineshop stimmen wir auf Ihr Sortiment und Ihre bestehende Warenwirtschaft ab.

Dashboard von Astra Zeit mit Anwesenheit in Echtzeit, Beispieldaten
Mitarbeiterportal von Astra Zeit am Handy mit Tagesstatus, Saldo und Resturlaub, Beispieldaten
Bildschirmfotos aus einer Demo-Instanz mit erfundenen Beispieldaten.

Braucht ein kleines Geschäft einen Onlineshop?

Nicht jedes Geschäft braucht einen vollen Onlineshop. Für viele reicht zuerst, gefunden zu werden: aktuelle Öffnungszeiten, ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und eine Website, die Sortiment und Beratung zeigt. Ein Onlineshop lohnt sich, wenn Ware auch versendet oder zur Abholung reserviert werden soll und die Bestände zwischen Laden und Shop abgeglichen werden.

Alltag

Wo es im Betrieb typischerweise hakt

01

Bestände doppelt pflegen

Was im Laden verkauft wird, muss im Onlineshop von Hand ausgebucht werden. Sonst wird online verkauft, was nicht mehr da ist.

02

Online nicht sichtbar

Falsche Öffnungszeiten, kein Profil bei Google, eine Website ohne Sortiment. Kunden, die in der Nähe suchen, landen beim Mitbewerb.

03

Stundenlisten im Verkauf

Teilzeit, Aushilfen und wechselnde Dienste werden auf Papier erfasst und monatlich zusammengerechnet.

04

Stammkunden ohne Kontakt

Wer einmal gekauft hat, erfährt nichts von Aktionen, weil es keinen Weg gibt, ihn mit seiner Einwilligung zu erreichen.

Ablauf

So kann es digital laufen

  1. 1

    Gefunden

    Kunde sucht nach Produkt und Geschäft in der Nähe.

    Google-Profil

  2. 2

    Website

    Sortiment, Öffnungszeiten und Verfügbarkeit.

    Kategorie: Laufschuhe

  3. 3

    Bestellung

    Online kaufen oder zur Abholung reservieren.

    Reservierung

  4. 4

    Abholung

    Im Geschäft abholen, der Bestand stimmt überall.

    Abgeholt

  5. 5

    Team

    Das Verkaufsteam stempelt am Terminal.

    9:00 eingestempelt

Beispielablauf. Welche Schritte Sie brauchen, klären wir in der Ersteinschätzung.

Bausteine

Onlineshop passend zum Laden

Shop mit Ihrem Sortiment, Abholung im Geschäft oder Versand und Abgleich mit Ihrer Warenwirtschaft, wo es eine Schnittstelle gibt. Ob ein fertiges Shopsystem oder eine eigene Lösung besser passt, sagen wir vor dem Angebot.

Lokale Sichtbarkeit

Website mit Sortiment und Öffnungszeiten, gepflegtes Google-Unternehmensprofil und strukturierte Daten für die lokale Suche.

Zeiterfassung Astra Zeit

Stempeln am Tablet mit PIN, Urlaub im Portal und Exporte für die Lohnverrechnung. 70 € pro Monat für den ersten Standort mit beliebig vielen Mitarbeitern, jede weitere Filiale 15 €.

Kundenbindung mit Einwilligung

Newsletter und Aktionen nur für Kunden, die zugestimmt haben. Auch Aktionen wie ein Tippspiel sind möglich, so umgesetzt mit dem WM-Tippspiel für Devpack.

Häufige Fragen aus der Branche

Ersetzt der Onlineshop meine Registrierkasse?

Nein. Bar- und Kartenzahlungen im Geschäft laufen weiter über Ihre Registrierkasse, der Onlineshop kommt dazu. Wichtig ist, dass die Bestände zwischen Kasse oder Warenwirtschaft und Shop abgeglichen werden. Ob das automatisch geht, hängt von den Schnittstellen Ihres Systems ab.

Fertiges Shopsystem oder eigene Lösung?

Für ein überschaubares Sortiment ist ein fertiges Shopsystem meist günstiger und schneller. Eine eigene Lösung lohnt sich, wenn besondere Abläufe dazukommen, etwa Kundenpreise, Reservierung mit Abholung oder eine enge Anbindung an die Warenwirtschaft. Wir sagen Ihnen vor dem Angebot, was zu Ihrem Geschäft passt.

Lohnt sich Astra Zeit für ein kleines Geschäft?

Bei sehr kleinen Teams oft nicht. Astra Zeit kostet 70 € pro Monat je Standort, egal wie viele Mitarbeiter stempeln. Unter etwa 15 Mitarbeitern sind reine Pro-Kopf-Anbieter wie stempeln.at günstiger. Mit mehreren Filialen oder vielen Aushilfen rechnet sich der feste Preis eher.

Wie werde ich in meiner Umgebung gefunden?

Mit einem vollständigen Google-Unternehmensprofil, aktuellen Öffnungszeiten, echten Fotos und einer Website, die Ihr Sortiment und Ihre Beratung zeigt. Gleiche Angaben zu Name, Adresse und Telefonnummer überall im Netz helfen Suchmaschinen, Ihr Geschäft richtig zuzuordnen.

Schriftliche Ersteinschätzung, ohne Verkaufsanruf

Laden, Onlineshop oder beides?

Beschreiben Sie kurz Ihr Geschäft, Ihr Sortiment und was heute online passiert. Sie bekommen eine schriftliche Einschätzung, welche Bausteine sich lohnen, mit Preisrahmen.

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