QR-Bestellsystem im Vergleich: Fixpreis oder Umsatzanteil?

Welche Systeme vergleichen wir?

Drei Kassenanbieter, die Lokale in Österreich häufig nutzen, und unser eigenes Astra Dine. Astra Dine läuft bei einem Wiener Restaurant und wird für weitere Betriebe als Projekt eingerichtet. Die Angaben der anderen stammen von deren Preis- und Hilfeseiten, abgerufen am 20. Oktober 2026, Preise netto. Grundlagen zu Nutzen und Ablauf stehen im Ratgeber QR-Bestellsystem in der Gastronomie.

Was kosten Bestellung, Küchenmonitor und Kasse?

Bei gastronovi gilt laut Preisseite eine Mindestlaufzeit von drei Monaten für Monats- und Erfolgstarife, im Erfolgstarif kommt eine Konto-Einrichtung von 99 € je Modul dazu. ready2order verlangt für die Kasse eine einmalige Aktivierungsgebühr von 99 €. orderbird nennt auf der österreichischen Preisseite die Kasse und weitere Geräte-Lizenzen um 39,90 €, die Preise von Zusatzmodulen wie dem Küchenmonitor stehen auf der deutschen Seite.

Fixpreis oder Umsatzanteil: eine Beispielrechnung

Annahme: Ein Lokal nimmt über das Bestellsystem 8.000 € im Monat ein. Das ist eine Rechenannahme, setzen Sie Ihre eigene Zahl ein. Verglichen werden nur die Kosten des Bestellmoduls, ohne Kasse, Hardware und Zahlungsgebühren.

Der Erfolgstarif lohnt sich bei gastronovi bis etwa 800 € Online-Umsatz im Monat, darüber ist der feste Monatspreis günstiger. Das ist keine Kritik an gastronovi, das Unternehmen bietet beide Modelle offen an. Es zeigt nur, warum ein Umsatzanteil bei einem gut laufenden Lokal schnell teuer wird.

Bei kleinerem Bestellumsatz verschiebt sich das Bild. Nimmt Ihr Lokal 3.000 € im Monat über QR-Codes ein, kostet der gastronovi Erfolgstarif 29 € plus 150 €, also 179 € im Monat. Bei 600 € Bestellumsatz sind es 59 € und damit weniger als jeder feste Preis in dieser Tabelle. Wer erst ausprobieren will, ob Gäste überhaupt per QR-Code bestellen, fährt mit einem Umsatzanteil am Anfang günstiger.

Im ersten Jahr kommt bei Astra Dine die Einrichtung dazu: ab 1.490 € für Speisekarte, Tische und QR-Codes, Küchenmonitor, Bondrucker und Einschulung im Lokal. Mit Jahreszahlung sind das ab 2.280 € im ersten Jahr, danach 790 € im Jahr. Wer die gastronovi-Kasse bereits nutzt, zahlt für das Bestellmodul im Jahrestarif 690 € und ist damit im ersten Jahr klar günstiger. Den Vergleich über drei Jahre rechnet der Software-Kostenvergleich.

Was gilt für die Registrierkasse?

Ein QR-Bestellsystem ersetzt keine Registrierkasse. Registrierkassenpflicht besteht laut Unternehmensserviceportal ab 15.000 € Jahresumsatz je Betrieb, wenn die Barumsätze 7.500 € im Jahr übersteigen. Einen Beleg müssen Sie bei Barzahlung ab dem ersten Umsatz ausstellen. Barumsätze im Lokal laufen deshalb weiter über Ihre RKSV-Kasse. Wie Online-Zahlungen über das Bestellsystem in Kasse und Buchhaltung zu erfassen sind, klären Sie vor dem Start mit Ihrer Steuerberatung.

Neu seit 1. Oktober 2026: Unternehmen mit Registrierkasse dürfen Kassenbelege laut USP vereinfacht elektronisch bereitstellen, etwa per E-Mail, App oder zur digitalen Mitnahme am Bildschirm. Gäste und Behörden können weiterhin einen Papierbeleg verlangen. Mehr dazu im Ratgeber Registrierkassenpflicht und Software.

Wo sind die Kassenanbieter besser?

• Alles in einem System: orderbird und gastronovi sind Registrierkassen mit eigenem Bestellmodul. Bestellung, Bon und Abrechnung laufen dort zusammen, ohne zweites System.
• Wer die Kasse schon hat: Wer orderbird oder gastronovi bereits nutzt, bekommt die Bestellung als Zusatzmodul ohne eigenes Einrichtungsprojekt. Bei gastronovi kostet das im Monatstarif 69 €.
• Weitere Module aus einer Hand: Tischreservierung, Kassenbuch, Gutscheine und bei gastronovi Warenwirtschaft.
• Schneller Start: Astra Dine wird als Projekt eingerichtet, eine Selbstanmeldung am selben Tag gibt es nicht.

Warum Lokale Astra Dine wählen

• Fester Preis ohne Provision: 79 € im Monat, egal wie viel über die QR-Codes bestellt wird.
• Unabhängig von der Kasse: Astra Dine läuft neben Ihrer bestehenden Kasse. Wer etwa ready2order nutzt, wo Gästebestellung und Küchendisplay laut Hilfe-Center derzeit fehlen, kann ergänzen statt wechseln.
• Küchenmonitor inklusive, weitere Bildschirme für Küche oder Bar ohne Aufpreis, Bondruck in der Küche.
• Gäste bestellen im Browser ohne App, die Speisekarte gibt es in mehreren Sprachen.
• Online-Zahlung auf Wunsch über Ihr eigenes Stripe-Konto: Es fallen nur die Gebühren von Stripe an, von uns keine Provision.
• Self-Order-Kiosk für 20 € mehr im Monat, jeder weitere Kiosk 29 €.
• Einrichtung und Einschulung im Lokal, Entwicklung und Betreuung in Wien.

Eine Schnittstelle zu Ihrer Kasse ist nicht Teil des Standardpakets. Ob sie machbar ist, hängt von der Kasse ab; als größere Erweiterung kostet sie bei uns ab 690 € zum Festpreis. Was eine digitale Speisekarte zu Allergenen zeigen sollte, steht im Beitrag Allergene auf der digitalen Speisekarte.

Für wen passt was?

Mehr zur Branche steht unter Gastronomie. Wer Lokal und Auftritt neu aufsetzt, findet bei uns auch Websites für Restaurants mit Online-Tischreservierung, wie bei der Pizzeria Ossi in Meidling.

Worauf Sie vor dem Abschluss achten sollten

1. Verlangt der Anbieter einen Anteil am Umsatz, und von welchem Umsatz genau?
2. Welche Module sind Voraussetzung, etwa eine bestimmte Kasse?
3. Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist.
4. Welche Hardware brauchen Sie: Bildschirm für die Küche, netzwerkfähiger Bondrucker, Gerät für den Kiosk. Bei Astra Dine ist Hardware nicht enthalten, wir sagen vorab, welche Geräte passen.
5. Zahlungsgebühren bei Online-Zahlung.
6. Was passiert mit Speisekarte und Daten bei einer Kündigung?

Testen Sie in der Demo außerdem den Ablauf aus Sicht der Gäste und der Küche, am besten mit Ihrer eigenen Speisekarte:

• Wie schnell ist die Speisekarte am Handy geladen, auch bei schwachem Netz im Gastgarten?
• Lassen sich Extras, Beilagen und Sonderwünsche sauber auswählen, ohne dass die Küche nachfragen muss?
• Sieht die Küche sofort, von welchem Tisch eine Bestellung kommt, und wird der Bon automatisch gedruckt?
• Wie ändern Sie Preise oder nehmen ein ausverkauftes Gericht heraus, und wie lange dauert das?

Nächster Schritt

Setzen Sie Ihren erwarteten Bestellumsatz in die Rechnung oben ein. Wenn Astra Dine passt, schreiben Sie uns Zahl der Tische, Ihre Kasse und ob Sie einen Kiosk wollen über Kontakt. Nach einer kurzen Abfrage bekommen Sie einen schriftlichen Festpreis für die Einrichtung. Alle Pakete stehen auf Preise und Pakete.