Website für Immobilienmakler: Objekte, Leads, Bewertung

Zwei Zielgruppen, zwei Wege durch die Website

Eine Makler-Website spricht zwei sehr verschiedene Gruppen an. Suchende wollen Objekte sehen, filtern und eine Besichtigung anfragen. Eigentümer wollen wissen, ob Sie ihr Objekt gut verkaufen oder vermieten, was es wert sein könnte und wie der Ablauf aussieht.

Suchende finden Ihre Objekte ohnehin auf den großen Portalen. Eigentümer dagegen suchen gezielt nach einem Makler in ihrer Gegend, lesen Bewertungen und vergleichen Websites. Deshalb gilt: Die Objektliste ist Pflicht, das Neugeschäft entsteht aber auf den Seiten für Eigentümer.

• Für Suchende: aktuelle Objekte, gute Filter, schnelle Bilder, eine kurze Anfrage zur Besichtigung.
• Für Eigentümer: Ablauf von Verkauf und Vermietung, Ihre Gegend, Ihr Team, eine Bewertungsanfrage und ein schneller Rückruf.
• Für beide: Kontakt mit einem Tippen, klare Erreichbarkeit, echte Fotos statt Stockbilder.

Objekte automatisch aus der Maklersoftware

Objekte sollten nur an einer Stelle gepflegt werden: in der Maklersoftware. Die Website holt sie von dort. Dafür gibt es drei übliche Wege.

Justimmo beschreibt eine Website-Schnittstelle auf Basis von OpenImmo, über die Objekte und Exposés abgerufen und Anfragen angelegt werden können. onOffice beschreibt eine Schnittstelle, über die Formulare der Website direkt in onOffice enterprise landen. Welche Software zu Ihrem Büro passt, vergleicht der Ratgeber Immobilienmakler-Software in Österreich.

Ehrlich gesagt: Für ein kleines Büro mit wenigen Objekten reicht die Website der Maklersoftware oft aus. Eine eigene Website lohnt sich, wenn Sie eine eigene Marke aufbauen, Eigentümer gezielt ansprechen oder mit Ratgeber- und Bezirksseiten gefunden werden wollen.

Was mit verkauften Objekten passiert

Verkaufte Objekte verschwinden aus der Software, aber nicht sofort aus Google. Sinnvoll ist eine klare Regel: Die Objektseite zeigt einige Wochen lang den Hinweis „vermittelt“ mit Links zu ähnlichen Objekten und wird danach entfernt. Als Referenz zeigen Sie vermittelte Objekte nur mit Zustimmung des Eigentümers, denn § 7 der Immobilienmaklerverordnung verpflichtet Makler zur Verschwiegenheit.

Eigentümer gewinnen: Bewertungsanfrage statt Zufallszahl

Viele Makler-Websites bieten eine Online-Bewertung, die aus wenigen Angaben sofort einen Preis errechnet. Das bringt Kontakte, hat aber einen Haken: Ohne Besichtigung ist die Zahl grob, und ein zu hoher Wert weckt Erwartungen, die Sie später korrigieren müssen. Eine ehrlichere Lösung ist eine Bewertungsanfrage, die die wichtigsten Eckdaten abfragt und eine persönliche Einschätzung verspricht.

1. Objektart: Wohnung, Haus, Grundstück, Gewerbe.
2. Lage: Bezirk oder Ort, auf Wunsch die genaue Adresse.
3. Eckdaten: Fläche, Zimmer, Baujahr, Zustand, Freiflächen.
4. Anlass und Zeitrahmen: Verkauf, Vermietung, erst einmal informieren.
5. Kontakt und Rückrufwunsch, mit einem Satz zur Verwendung der Daten.

Jeder Schritt fragt wenig ab, so bleibt die Hürde niedrig. Am Ende entsteht in der Maklersoftware ein Eigentümer-Kontakt mit allen Angaben und einer Aufgabe für den zuständigen Makler, sofern die Schnittstelle das zulässt. Der Eigentümer bekommt sofort eine Bestätigung mit dem nächsten Schritt. Wie wir Anfragen automatisch vorsortieren, ohne dass eine KI selbst Zusagen macht, beschreiben wir unter KI und Automatisierung.

Die Website ersetzt keine Pflichtinformation. Bevor aus einer Anfrage ein Maklervertrag mit einem Verbraucher wird, braucht es die schriftliche Übersicht nach § 30b KSchG. Die Anfragestrecke kann diesen Schritt aber vorbereiten, weil die nötigen Daten schon vorliegen.

Pflichtangaben im Online-Inserat

Am einfachsten ist es, wenn diese Angaben aus den Feldern der Maklersoftware kommen. Fehlt dort ein Wert, sollte das Objekt gar nicht erst auf der Website erscheinen. Was sonst noch ins Impressum gehört, steht im Ratgeber Impressum und Offenlegung in Österreich.

Gefunden werden: Bezirk, Google und Ratgeberseiten

Eigentümer suchen lokal. Seiten für einzelne Bezirke oder Orte helfen, aber nur mit echtem Inhalt: was Sie dort vermittelt haben (mit Zustimmung), wie sich die Gegend entwickelt, wer Ansprechpartner ist. Zehn Bezirksseiten mit ausgetauschtem Ortsnamen helfen niemandem. Wie lokale Suche in Wien funktioniert, beschreibt der Ratgeber lokales SEO in Wien, wie Sie Ihr Profil auf Google Maps pflegen, der Ratgeber Google-Unternehmensprofil optimieren.

Ratgeberseiten beantworten die Fragen, die Eigentümer vor dem ersten Anruf haben: Welche Unterlagen brauche ich? Wie lange dauert ein Verkauf? Was kostet er mich? Solche Seiten werden gefunden und von KI-Assistenten zitiert, wenn sie konkret sind. Das bauen wir unter SEO und GEO mit auf.

Technik: Bilder, Karten, Datenschutz

• Bilder automatisch verkleinern und in modernen Formaten ausliefern, sonst wird die Objektliste am Handy langsam. Wie schnell Ihre Website heute ist, misst der Ladezeit-Check.
• Eingebettete Karten laden oft Inhalte von Drittanbietern. Ob dafür eine Einwilligung nötig ist, klärt der Ratgeber Cookie-Banner nach TKG 2021.
• Formulare fragen nur ab, was Sie wirklich brauchen, und Anfragen ohne Auftrag werden nach einer festen Frist gelöscht. Die übrigen Punkte stehen in der Checkliste für eine datenschutzkonforme Website.
• Telefonnummer und Rückrufbutton auf jeder Seite, gut erreichbar mit dem Daumen.

Was eine Makler-Website kostet

Ob die Anbindung an Ihre Maklersoftware in einem Paket Platz hat, hängt von deren Schnittstelle ab und steht nach der Prüfung im Angebot. Ob sich eine eigene Website rechnet, zeigt der Anfragen-Potenzial-Rechner: Setzen Sie ein, wie viele zusätzliche Eigentümeraufträge im Jahr realistisch sind und was ein Auftrag Ihrem Büro im Schnitt bringt.

Ihr nächster Schritt

Prüfen Sie drei Dinge an Ihrer heutigen Website: Sind die Objekte aktuell, ohne dass jemand sie händisch nachträgt? Gibt es eine eigene Seite für Eigentümer? Stehen Energiekennwerte in jedem Inserat? Wenn eine Antwort Nein ist, beschreiben Sie uns Ihre Software und Ihre Ziele unter Website erstellen lassen. Sie erhalten eine schriftliche Ersteinschätzung mit Festpreis. Was wir für die Branche sonst anbieten, steht unter Immobilien und Hausverwaltung.